Wymiana i zwroty

Aby zwrócić obuwie należy:

Wypełnić dołączony do butów formularz zwrotu.
Zapakowany towar wraz z podpisanym formularzem odesłać na adres umieszczony na formularzu.
W razie braku formularza zwrotu, można pobrać go poniżej i wysłać paczkę do dowolnego salonu Filippo https://www.filippo.pl/siec-salonow

Wzór formularza zwrotu:

Zwrot można wykonać w ciągu 14 dni od momentu doręczenia przesyłki.
Klient ponosi koszt odesłania towaru.
Zwrot pieniędzy za towar wykonywany jest w ciągu 14 dni, na konto bankowe podane przez klienta lub za pośrednictwem serwisów PayU/PayPal/Przelewy24.
Nie odbieramy żadnych przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.
Obuwie nie może nosić śladów użytkowania.
Na wszystkie pytania z chęcią odpowie obsługa sklepu: sklep@filippo.pl

UWAGA:
Ul. Narwicka w Gdańsku nie jest adresem do zwrotu.

Wymiana:
W przypadku chęci wymiany towaru na inny, prosimy o dokonanie zwrotu tego produktu (zgodnie z instrukcją powyżej) oraz złożenie i opłacenie nowego zamówienia.